selber helfen

Kennst du das Phänomen, dass dein Smartphone Aktionen ausführt, ohne dass du diese bewusst gesteuert hast? Es scheint, als hätte ein Geist diese Aktion gestartet.

Ein Ghost Touch hat unterschiedliche Gründe und kann auf allen handelsüblichen Smartphones vorkommen.

  • Feuchtigkeit
    der Bildschirm von Smartphones kann nicht mit Feuchtigkeit umgehen und interpretiert diese feuchten Stellen als Berührungen.
  • Schmutz
    das Gleiche gilt für verschmutzte Stellen auf dem Bildschirm. Dieser reagiert dann ggf. so, als wenn eine Berührung stattgefunden hat.

Für beide Fälle sollte also erst einmal der Bildschirm gereinigt werden

  • Schutzhülle
    Eine falsche Schutzhülle kann ebenfalls zu ungewollten Aktivitäten auf dem Smartphone führen
  • Schutzfolie
    Ein Panzerglas oder eine Schutzfolie auf dem Display des Smartphones kann ebenfalls das Verhalten beeinflussen

Sowohl Schutzhülle als auch Schutzfolie temporär entfernen und das Gerät ohne dieses Zubehör ausprobieren

 

Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach anderen Ursachen oder dem Austausch defekter Teile